УСЛУГИ
КОЛЛ-ЦЕНТРА
эффективные продажи
в вашем
бизнесе
конверсия 7-12%
полноценная работа начиная с первой недели
50+ в т.ч и сложных тематик с уже готовыми скриптами
Консультация с РОП-ом по скрипту продаж
Бесплатная консультация
С 2022 года мы выстраиваем системные отделы продаж: от скриптов и обучения до CRM-воронки и аналитики. Наш колл-центр закрывает входящие заявки и холодные обзвоны “под ключ”, а качество контролируем через записи, чек-листы и метрики.
Это открывает для наших клиентов
приоритетную поддержку, лучшие условияи современные технологии
Мы работаем в экосистеме лидеров рынка
Calltouch
Bitrix24
Mango Office
amoCRM
Power BI
Roistat
Готовы передать лиды в надежные руки?
О КОМПАНИИ
наша экспертиза - ваше преимущество
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
Детально
Масштабно
Все звонки, статусы и итоги — в отчётности и CRM: видно, сколько лидов обработано, какие причины отказов, какая конверсия по этапам. Вы управляете процессом по цифрам, а не “на словах”.
Контроль качества встроен в процесс: записи разговоров, чек-листы, разборы диалогов и улучшение скриптов по факту звонков. Мы повышаем конверсию через регулярную оптимизацию, а не разовый запуск.
Когда поток заявок растёт, мы быстро расширяем команду и сохраняем качество. Добавляем операторов, проводим обучение и вводим в работу по единому регламенту, чтобы клиентский опыт не “плыл”.
Прозрачно
Обработка заявок с конкурентов
Перехватываем обращения с сайтов конкурентов: быстро связываемся, уточняем потребность и фиксируем всё в CRM. Вы получаете недорогие дополнительные лиды.
Отчётность и аналитика
Ежедневно даём цифры: дозвон, конверсия, количество лидов/встреч, динамика по дням. Прозрачно понятно, за что вы платите и какой результат получаете.
Скрипты и обучение операторов
Пишем понятные скрипты под вашу нишу и возражения, обучаем операторов и настраиваем стандарты общения. Команда говорит уверенно и одинаково качественно.
CRM-воронка и статусы
Настраиваем этапы, статусы, причины отказов и правила обработки лидов. Так вы видите, где теряются заявки и что именно нужно усилить.
Холодные обзвоны по базе
Запускаем исходящие кампании по вашей/нашей базе: тестируем оффер, собираем интерес и назначаем следующий шаг. Дозвон, результаты и причины отказов — в отчётности.
МЫ БЕРЕМ НА СЕБЯ
задачи разной направленности,
освобождающие ваше время
Контроль качества звонков
Качество держим системой: записи разговоров, чек-листы, разборы и корректировки. Улучшаем конверсию на основе реальных диалогов, а не “ощущений”.
ЭТАПЫ РАБОТЫ
Вы рассказываете про свой продукт и мы готовим план запуска.
Первый этап
Пишем скрипты, подключаем CRM, настраеваем телефонию
Второй этап
Запускаем работу: обрабатываем заявки и все результаты фиксируем.
Третий этап
Включаем контроль качества: прослушка, разборы звонков, корректировки скриптов.
Четвертый этап
Ежедневно даём отчёт по цифрам: дозвон, конверсия, встречи/заявки, причины отказов и рекомендации.
Пятый этап
НАМ ДОВЕРЯЮТ
компании и многие работают
с нами годами
Отличная работа: заявки начали обрабатываться быстро, перестали теряться клиенты. В CRM всё фиксируется - статусы, комментарии, причины отказов. Плюс есть записи звонков и понятные отчёты по дням. Результат виден, продолжаем!
ВЛАДИМИР
Сеть автосервисов в Москве
Подключили колл-центр “под ключ”: скрипты, обучение, воронка в CRM. Очень понравилось, что ребята сами оптимизируют фразы и возражения по реальным звонкам. В итоге выросла конверсия в заказы Спасибо.
АНДРЕЙ
Розничный магазин 
садовых товаров
Нужно было быстро разгрузить администраторов и не терять входящие звонки. Колл-центр взял на себя приём обращений, уточнение деталей и запись. Стало меньше пропущенных и больше записей.
ЕВГЕНИЯ
Сеть ресторанов
русской кухни
КОНТАКТЫ
КОНТАКТЫ
работаем по всей стране
tehnodata@mail.ru
Адрес:
Почтовый адрес:
107207, г. Москва, Щёлковское шоссе, д. 77с1, оф. 135
107207, г. Москва, Щёлковское шоссе, д. 77с1, а/я 26
Made on
Tilda